如何建立政府主导的国家卫生宣传活动的打击covid-19:战略蓝图

Whether it’s hand hygiene, physical distancing, disinfecting surfaces, wearing masks or taking actions to protect the most vulnerable, behavior change has a key role to play in tackling the COVID-19 (coronavirus) pandemic. That’s why a new 简要 from the 世界银行, 伦敦 School of Hygiene & Tropical Medicine, Harvard Kennedy School and Project Clear provides guidelines 和 principles 至 help governments develop national behavior change communications strategies.

短暂的学术文献中,最近的研究中,来自世界各地的项目提供10种必需成分的快速发展通信战略,以打击covid-19现有举措和实例分析得出。

  • 第1步 - 建立通信专案组。 一个 灵活和注重行动的专案组,由国家联络点为首,需要执行的战略,并应包括卫生,私营部门,媒体,行为科学家,创意和通信专家的部委代表。
     
  • 第2步 - 调动各种资源,包括来自私营部门。 需求covid通信核心政府投入力度,迅速动员起来,可以帮助捐助者和私营部门,谁都有很多相关的技能,提供补充。
     
  • 第3步 - 确定哪些行为需要改变,由谁来。 运动必须是具体的,清楚自己想要的人采取什么样的行为。手部卫生和物理疏远的关键是中断covid-19传输在社区,如下所示。
COVID-19 transmission graphic

 

  • 第4步 - 回顾一下被国际和本地完成。 国家方案需要了解的全球发展,从权威渠道包括收集 WHO, 罗盘, 世界银行卫生中心。专案组还需要映射所有现有的国家努力,以及快速对抗误解。
     
  • 第5步 - 回顾了已知危险行为的司机和知识方面的差距迅速填补。 有效的国家计划需要有是新和信息从事人口 奇怪 为了抓住人们的注意力。通信必备 引动 通过使行为的东西,人们会想要做的动作。首先,所提倡的行为必须是 可能。快速深入研究什么人在做,为什么,尤其是在弱势和边缘群体,是至关重要的。
     
  • 第6步 - 产生一个创意简报和变革的理论。 一个创意大纲是指导性文件,设置出了问题,目的,目标,目标行为,受众特征,沟通渠道,有说服力的说法,语气,性格,影响的措施,并从创意团队所需要的材料。
     
  • 第7步 - 制定一个统一的民族品牌。 政府需要品牌本身的全国运动,以帮助建立信任和信誉,并确保一致性。标志应根据政府现有的品牌,但有新的,抢眼的元素,而口号应该封装运动的主要见解。
     
  • 第8步 - 开发利用为目标观众最相关的渠道执行。 内容可以采取电视和电台广告,或“拟子”的形式,社交媒体,或为现有的电视和广播节目产生讨论和社交媒体共享内容 - 用于消息传播开来,那一定是值得分享。
     
  • 步骤9 - 快速预试验,不断修订材料。 在紧急情况下,一些预测试,例如,通过与目标受众的小样本的电话,是可能的 - 允许航向修正被释放前的材料。内容需要进行修改和更新的时候,作为冲击减弱的惊喜淡入淡出和环境演变。
     
  • 第10步 - 监测,评价和分享经验。 对行为和行为指标通信的效果持续监控是必不可少的,即使大流行提供了特别的挑战的情况下。

目前流行的重点是改变行为的极端重要性的关注。然而,行为的改变不仅仅是一个提供信息的事情,它需要战略,以确保人们的关注,他们希望,并且可以改变他们的行为。要实现这一目标,行为改变通信有令人惊讶的行为,使个人将受到激励采取行动,和行为表现的原因升值应该启用。

战略规划是很难发生大流行病,但是是可以实现的,能迅速,并会在计划的有效性方面得到回报。按照上述指导可以帮助政府鼓励市民现在选择改进的性能和维持它的未来。

阅读 简要 from the 世界银行, 伦敦 School of Hygiene & Tropical Medicine, Harvard Kennedy School 和 Project Clear.

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